Tôi phải trả cho dịch vụ này bao nhiêu?

Dịch vụ của chúng tôi là hoàn toàn miễn phí cho khách hàng.

Nếu dịch vụ của bạn là miễn phí làm thế nào để bạn được trả tiền?

Dịch vụ của chúng tôi hoàn toàn miễn phí nhưng chúng tôi có thể được trả một khoản phí hoặc hoa hồng từ các nhà cung cấp dịch vụ mà bạn đã chọn.

Các nhà cung cấp dịch vụ có tính lệ phí kết nối dịch vụ nếu tôi đăng ký thông qua Master Connection?

Có, bạn sẽ cần phải trả một khoản lệ phí kết nối cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn giống như bình thường.

Tại sao tôi nên sử dụng dịch vụ của bạn trong khi tôi thường tự làm lấy trước kia?

Mục tiêu của chúng tôi là giúp cho khách hàng tiết kiệm thời gian, tiền bạc và tránh những rắc rối. Bằng cách sử dụng các dịch vụ của chúng tôi bạn sẽ không phải bỏ ra rất nhiều thời gian để gọi điện đến mỗi nhà cung cấp dịch vụ, chờ đợi được trả lời rồi ngồi đợi trên điện thoại trong khi giải quyết vấn đề và lặp đi lặp lại cùng một thông tin bởi vì chúng tôi gọi cho bạn để kết nối tất cả các dịch vụ bạn yêu cầu trong một cuộc gọi hoặc đơn đăng ký trực tuyến trên trang web của chúng tôi.

Bạn có thể cung cấp các loại dịch vụ nào?

Chúng tôi có thể cung cấp nước, điện, gas, điện thoại nhà, internet, truyền hình trả tiền và báo giá miễn phí cho dịch vụ như di chuyển nhà, bảo hiểm, dọn nhà, lưu trữ, năng lượng mặt trời, an ninh, thuê xe tải, làm vườn, đóng gói, bảo trì, tài chính.

Các nhà cung cấp dịch vụ của bạn là ai?

Thông qua mối quan hệ hợp tác với Movinghub, chúng tôi có thể kết nối với nhiều nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu như AGL, Energy Australia, Lumo, Powershop, Red Energy, Telstra, Optus, Hello Broadband và nhiều hơn nữa.

Bạn có thể tìm thêm chi tiết về các nhà cung cấp dịch vụ, chương trình giảm giá bằng cách sử dụng ứng dụng trực tuyến từ trang web của chúng tôi.

Làm thế nào để tôi có được kết nối các dịch vụ?

Bạn có thể hoàn thành mẫu đơn trực tuyến hoặc gởi yêu cầu gọi lại trên trang web của chúng tôi. Chuyên viên phụ trách về chuyển nhà của chúng tôi sẽ gọi cho bạn trong vòng 24 giờ hoặc bạn có thể gọi cho chúng tôi vào số 0387975598 trong khoảng từ 8 giờ 30 sáng đến 6 giờ 30 chiều vào các ngày trong tuần và 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều vào các ngày thứ bảy.

Bạn có thể giúp tôi nếu tôi đã ở trong ngôi nhà của tôi được 15 năm?

Chúng tôi chắc chắn là giúp được. Master Connection không chỉ giúp cho bạn di chuyển nhà nhanh chóng và dễ dàng hơn mà chúng tôi còn giúp bạn chuyển đổi nhà cung dịch vụ hiện tại.

Tôi có thể thay đổi ngày kết nối dịch vụ được không?

Điều này có thể thực hiện được. Hãy liên hệ với chúng tôi trên (03)87975598 hoặc qua email [email protected].

Tại sao Master Connection yêu cầu các chi tiết cá nhân như ID và ngày sinh?

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của bạn theo qui định của các nhà cung cấp dịch vụ cho mục đích kết nối các dịch vụ theo yêu cầu của bạn. Chúng tôi không tiết lộ bất kỳ thông tin cá nhân của bạn mà không có sự đồng ý của bạn.